1. 前言
I公司是一家开发管理非常规范的公司,以下描述立足于此公司模型。
2. 项目计划
在一个产品发布并使用之后,其中肯定有许多地方不如意和值得改进的地方。客户在使用的过程中会发现一些问题,提出更高的需求,市场也在发生变化,我们的竞争对手也在发展,新的技术不断地产生,这些因素推动着我们的产品不断地向前发展,使它的版本不停地往上增长。这些发展的需求不是一下子提出来的,在客户使用的过程中发现某些不如意不方便的地方,他们会向我们的技术支持人员提意见,而技术支持人员会把这些需求以BUG的形式存入BUG数据库中,其级别一般定义为下一个版本的Feature。有些上一个版本未解决的BUG也可能需要在本版本中来解决。因此当我们来开发下一个版本时,其许多特性已经存在于BUG数据库中了。当然新版本的特性不是只从BUG中获得,管理层可能从市场的角度来提出新的特性以求领先竞争对手,开发人员本身也可提出某些要求来纳入新版本开发的计划中,如要求对某部分代码进行重构以使其结构更清晰更容易维护,执行效率更高。
每个人把同自己相关的功能模块收集起来,同时预估时间,其中主要包括写文档的时间、开发时间和单元测试的时间,一般要求精确到工作日。这些信息发送给组长,组长再把本小组人员的任务和预估时间发送给管理层,由管理层对此任务及进度进行评估审核,管理层会根据产品发布时间及客户需求、市场因素等方面作出选择,可能某些功能由于时间紧急会被推迟到下一个版本中去。若预估出来的时间同预计的产品发布时间有较大冲突,而且此功能是本版本中必须得做的,则开发小组会被要求重新预估时间,加快开发速度来达到这个要求。
虽然这个开发进度时间是一个大概的估计时间,但我们要尽力按照这个开发进度来执行。每个星期五下午我们有一个Status Meeting(一般那时工作效率较低,适合开会),在此会议上我们会根据这个进度来review我们的工作,每个人手上的工作是否按照这个进度在走,是否有人延后了,是否block住别人的工作了。在此会议上每个人都要报告自己的进度,同时还要报告上个星期做了什么,正在做什么,以及下个星期打算做什么。通过这个会议,会让你觉得有人在监督你,无形之中迫使你不断地督促自己不要使任务延后,如果有延后的迹象也会尽早发现而赶上。若某些经过努力不能赶上,那也没有办法,只能修改原先的进度表,因为那是我们的估计与现实发生了偏差,我们必须使我们的进度表符合实际情况,这可以避免许多项目发生最后的20%的工作量会占据80%甚至一直拖后的情况。修改进度表的情况我们曾经发生过,有一次在按照原先的进度执行到将要完成的状态时突然接到通知由于市场及客户的原因要求加入另一项重大的功能,这个功能对我们程序的结构有非常大的影响,因此我们就要重新制定一个进度来满足需求。在这种情况下,产品原先的开发进度被打乱,发布时间也因此推迟。当然这种情况应当尽力避免,尤其在项目后期产生新的需求,若不得已也应重新规划进度,而不是仍旧依照原先的进度去执行,因为老的进度已不能反映现实的情况。