今天我们处在一个全球化竞争的新时代，作为受到全球化影响最为深远的产业之一，服务外包产业正处在高速发展的黄金阶段。 在2007年中， 客户需求，服务模式，区域都在继续着悄然的变化：

• 客户的成熟度不断提高， 对服务外包有了越来越深入的了解和认识。
• 不同区域的需求有着非常明显的区别和变化。
• 服务外包产业的竞争，也不再是仅仅是传统的服务提供商之间的竞争，新的业务模式，更多的离岸地区的加入，都使得竞争的环境变得更为复杂。
• 兼顾业务流程和IT需求已经成为服务提交中不可或缺的需求。
• 帮助客户降低服务运营的成本，使客户能够专注于核心业务是服务提供商最重要的价值所在。

IDC在2007年7月发布的全球运营指数（GDI）， 作为潜在外包运营中心的选择标准，GDI指数就租金成本、语言能力，营业收益率等指标比较了亚太地区的35个城市。 根据IDC GDI研究的预测，排位靠前一些中国城市，有望在2011年，超过印度的领先城市，成为全球首要的服务外包提供中心。 这些话题成为2007年我们新的讨论焦点。在连续三届成功举办的基础之上，第四届中国国际服务外包大会将会云集来自海内外的客户及服务提供商，一起诠释新时代中中国服务外包市场演变和未来发展， 致力于为海外客户和中国的服务提供商之间搭建一个相互沟通和合作的平台。

主办单位：

信息产业部         商务部（外国投资管理司、服务贸易司）          陕西省人民政府

协办单位：

国家发展改革委员会        中国国际投资促进会

承办单位：

西安市人民政府          IDC公司

执行单位：

西安高新技术产业开发区管委会

大会网址：http://www.chinasourcing.cc/

本次大会主题：转移与承接

-- 包括下列议题：

• 全球及中国服务外包产业的发展趋势
• 国际发包企业的业务需求和业务特点
• 中国外包服务提供商的业务创新模式及成功案例
• 中国和西安发展服务外包产业的特有优势
• 中国和西安投资及发包业务的环境和优惠政策
• 如何保护客户的知识产权
• 本次大会邀请对象

机构：

• 国际发包企业
• 国际IT企业
• 跨国IT企业在华机构
• 中国的服务提供商
• 第三方咨询机构
• 第三方法律咨询机构
• 中国相关政府机构

管理层人员：

• 首席信息官，首席技术官，首席财务官，首席运营官
• 副总裁和总监
• IT技术
• IT 运营
• 呼叫中心，客户关系管理
• 财务
• 全球外包
• 合同管理
• 人力资源管理
• 采购管理
• IT项目经理