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如何管理上级?做一个聪明的跟随者
作者: 网络作者    来源: 思远+1 西安实训中心整理   时间:2008-03-25
  • 帮助上级成功,而不是与之内斗
  • 让上级了解你的工作目标,这样才会对你授权
  • 上级是“一号主演”,荣耀应归功于上级

在日常工作中,你有没有陷入过这样的窘境:脏活、累活由你干,奖金、荣誉没你份;每次提案打回票,大多意见受贬斥……相反,身边的同事,论能力、资历都不见得比你强,但却处处逢源,颇受器重。究其原因,很重要的一点是,你是否擅长管理上级?

管理是一个双向的过程,我们每个人都知道上级在管理我们,却不是所有人都知道上司也是可以进行有效管理的。本期沙龙中,人力资源三栖专家乐载兵博士告诉我们,上级不仅可以成为你的最佳盟友、良师,助你在事业上更上一层楼。相反,如果你不擅长管理上司,他会否定你的能力,在你的职业生涯上设置障碍。

德鲁克说,“管理上司是下属经理人的责任和成为卓有成效的经理人的关键。”有效的沟通、适时的建议、委婉的劝阻,都能给你意想不到的惊喜。大多数领导者是以跟随者的身份开始职业生涯的,他们成为杰出领导者的原因是他们最初都是聪明的跟随者。心态欠佳、不够机智的追随者是不会成为有能力的领导者的,这很少有例外。最有效地跟随领导者,往往能够很快地成为领导者。

了解上司,顺从之下也创新

一个会开车的人不仅要自己遵守交通规则,不去伤害他人,而且还要提防不遵守交通规则的人来伤害你。同理,不仅要这样了解上级,而且还要清楚地了解上司对你的意见,极力消除上司对你的误会和曲解。

“人都是喜欢看到自己的痕迹出现。”乐载兵博士表示,“所以一定要努力了解你的老板,了解他过去的职业经历、处事手法,如果你能让他看到他年轻时的自己,他很容易对你另眼相看。”同时乐载兵博士指出,不要丧失自己的想象力,不能创新,仅仅跟着老板思路走也是很危险的。要在顺从之下也创新。此外,要有行动去完成计划,老板只关心目标,过程需要自己完成,不同资源匹配下,途径不一样。上级不一定比你强,只是他比你先到而已。

乐载兵博士建议,管理上级首先要了解上司和他的环境,包括他的工作目标、压力、个人优点、弱点和盲点以及偏好的工作方式;其次评估你自己和你的需求,包括你个性的长处、短处、个人工作风格,对权威任务的依赖程度;最后要发展和保持适合上方需求和风格、能体现共同期望的关系,并与上级建立基于可信赖与诚实的关系。

“人是很难很难正视自己的缺点的,更何况是你的上司,千万不要做鲁莽的事。”乐载兵表示,这也是充分了解你的上司的重要性所在:分别找出你能帮助或妨碍上司工作的地方;下属的工作不是去改变,教育上级,而是了解上司的工作习惯、长处和短处,帮助上司成为一个特定的个人并取得成功。乐载兵博士称,帮助上司成功,而不是与之内斗,这样的工作效率可以大大提高;让上级了解你和你的团队的工作目标,这样上级才会对你授权。

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